EJECUTIVO/A CABINA DE EMERGENCIA AUTOMÓVIL
Descripción
Misión:
Tendrás a tu cargo asegurar la recaudación de la información de cada siniestro reportado por los asegurados e intermediarios a cabina de emergencias Viales y Gastos Médicos vía telefónica y medios electrónicos para iniciar el despacho de los servicios y seguimiento durante el desarrollo de la asistencia, de acuerdo a los parámetros establecidos de calidad, solucionando los problemas de nuestros asegurados según sus necesidades y póliza contratada.
Requisitos mínimos
Tu perfil:
- Experiencia en puestos de servicio de autómovil, gastos médicos o banca.
- Conocimiento en el ramo de seguros, emergencias de automóviles, asistencias viales, centro de llamadas.
- Multitareas, manejo intemedio de paquetes de Office.
- Disponibilidad de horario.
Horarios:
Rotativos nocturnos. Se requiere disponibilidad.
Queremos conocer tus competencias, por favor completa el siguiente test, duración 7 minutos.
https://timshr.com/surveys//mcp/Asistencia_GYT
Competencias
- Resolución de problemas
- Excelencia en servicio al cliente
- Facilidad de Comunicación